Публичная оферта на оказание услуг BGS VPN

Редакция от [ДАТА РЕДАКЦИИ]. Тестовая версия — реквизиты будут заполнены перед запуском.

1. Стороны и термины

1.1. Исполнитель — [НАИМЕНОВАНИЕ / ФИО ИП / САМОЗАНЯТЫЙ], ИНН [ИНН], [ОГРН/ОГРНИП], адрес: [АДРЕС] (далее — «Исполнитель», сервис «BGS VPN»).

1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее эту оферту.

1.3. Услуга — предоставление доступа к защищённому сетевому соединению (VPN) на оплаченный срок по выбранному тарифу.

1.4. Сервис — Telegram-бот, мини-приложение и сайт BGS VPN, через которые оформляется и используется Услуга.

2. Акцепт

2.1. Оферта считается принятой (ст. 438 ГК РФ), когда Пользователь подтвердил согласие в боте или на сайте, активировал пробный период или оплатил тариф.

2.2. Принимая оферту, Пользователь также соглашается с Политикой конфиденциальности и Правилами возврата.

3. Пробный период

3.1. Новому пользователю один раз доступен бесплатный пробный период — 5 дней.

3.2. Пробный период выдаётся одному человеку один раз. Повторное получение через другие аккаунты не допускается.

3.3. Пробный период не оплачивается, поэтому возврат по нему не предусмотрен.

4. Цена и оплата

4.1. Цены тарифов указаны в Сервисе на момент оплаты.

4.2. Оплата принимается через платёжный сервис Platega: СБП и банковская карта. Комиссия платёжного способа, если она есть, показывается до оплаты.

4.3. Для чека и возможного возврата Пользователь указывает email. Он сохраняется в аккаунте и передаётся платёжному сервису.

4.4. Услуга считается оплаченной, когда платёжный сервис подтвердил платёж. После этого доступ активируется или продлевается на оплаченный срок.

4.5. Баланс в Сервисе используется только для оплаты Услуг Сервиса. Наличными он не выдаётся.

5. Оказание услуги

5.1. Исполнитель обеспечивает работу серверов и выдаёт Пользователю ссылку подписки для подключения на поддерживаемых устройствах в пределах лимита устройств тарифа.

5.2. Работа Услуги зависит от интернет-провайдера Пользователя, его оператора связи и ограничений, которые они вводят. Исполнитель не гарантирует работу в сетях с ограничениями доступа, в том числе в режимах «белых списков» у мобильных операторов.

5.3. Возможны плановые и аварийные перерывы. Исполнитель старается сократить их и сообщает о длительных работах.

6. Обязанности Пользователя

6.1. Не использовать Услугу для действий, нарушающих законодательство, в том числе для рассылки спама, атак на сети и распространения вредоносного ПО.

6.2. Не передавать ссылку подписки третьим лицам сверх лимита устройств тарифа.

6.3. Исполнитель может приостановить доступ без возврата средств, если Пользователь нарушает пункты 6.1–6.2.

7. Возврат

7.1. Возврат проводится по Правилам возврата: /legal/refund.html.

7.2. В течение 24 часов после оплаты тарифа через СБП или карту доступен автовозврат кнопкой — один раз на человека. Тариф, оплаченный с баланса, возвращается только через поддержку.

7.3. После 24 часов, а также после использования автовозврата, возврат оформляет поддержка @bgs_support4444: полная сумма по правилам Platega, тем же способом оплаты.

8. Ответственность

8.1. Услуга предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за косвенные убытки и за недоступность отдельных сайтов и приложений.

8.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, которую Пользователь заплатил за текущий оплаченный период.

9. Поддержка

9.1. Поддержка работает каждый день в часы, указанные в боте, через Telegram: @bgs_support4444. Режим 24/7 сейчас не предоставляется.

10. Прочее

10.1. Исполнитель может изменить оферту. Новая редакция публикуется в Сервисе и действует с момента публикации. Для уже оплаченного периода условия не ухудшаются.

10.2. Реквизиты Исполнителя: [НАИМЕНОВАНИЕ], ИНН [ИНН], [ОГРН/ОГРНИП], [АДРЕС], email [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ].