Правила возврата BGS VPN

Редакция от [ДАТА РЕДАКЦИИ]. Тестовая версия.

1. Автоматический возврат за 24 часа

1.1. В течение 24 часов после оплаты тарифа через СБП или банковскую карту в боте и в личном кабинете есть кнопка «Вернуть деньги».

1.2. Чтобы вернуть деньги, нажмите кнопку и подтвердите возврат. Возврат оформляется через платёжный сервис Platega. Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили. Зачисление на баланс Сервиса не делается.

1.3. Сразу после оформления подписка сокращается на оплаченный срок. Если этот срок ещё не начался или уже израсходован, подписка заканчивается.

1.4. Автовозврат кнопкой доступен один раз на человека — по всем аккаунтам, Telegram, email и устройствам. После этого кнопка больше не показывается, а следующие возвраты оформляет поддержка (раздел 3).

1.5. Срок зачисления зависит от банка и способа оплаты. Обычно это несколько рабочих дней.

1.6. Комиссия платёжного способа возвращается по правилам Platega и банка.

2. Что кнопкой не возвращается

2.1. Пробный период: он бесплатный.

2.2. Тариф, оплаченный с баланса, и пополнение баланса — только через поддержку @bgs_support4444.

2.3. Дополнительные опции (трафик, устройства, серверы) — через поддержку.

3. После 24 часов

3.1. Через 24 часа после оплаты кнопка исчезает. Дальше возврат — через поддержку: Telegram @bgs_support4444. Так же оформляется возврат, если автовозврат кнопкой уже использован.

3.2. Поддержка оформляет возврат вручную по правилам платёжного сервиса Platega. Возвращается полная сумма оплаты, тем же способом, которым вы платили.

3.3. Если платёжный сервис отклонил возврат, подписку восстанавливаем, а поддержка помогает решить вопрос.

4. Реквизиты

[НАИМЕНОВАНИЕ], ИНН [ИНН], email [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ].